مشكله الكاميرا في نوكيا إن 95 أرجو مساعدتي

[خالد المازن]

السلام عليكم أنا عندي مشكل عوييصه :
شريت نوكيا إن 95 جديد والمشكلة إذا فتحت الكاميرا وصورت لمدة دقيقه تسود الشاشة وينعاد تشغيل الجهاز وعلى هذا الحال وكمان لو افتح تطبيقين يطفي الجهاز من حاله ويشتغل مره ثانيه
مع العلم إني فرمته وأعدت تحديث السوفت وير حقه من ألنت مع أني شريته محدث وفرمت الميموري وغيرتها بعد .
ولما رحت لمركز مشاعل الخليج ( حسبي الله عليه ) الموظف جالس وبكل برود يقول تبي سوفت وير وألا ايش . وعلمته عن مشكلة الجهاز وأخيرا قال بيدخله الصيانة ويفكون الجهاز ويشوفون وش المشكلة والقهر الجهاز ما صار له ثلاث أيام كيف يفكونه ويغيرون القطع اجل الاستبدال اللي غاثينا فيه وينه ويرجع يقول لي موظف الاستقبال انه الاستبدال على أخطاء المصنع طيب أنا جهازي لو بيغيرون فيه قطع هذا يعتبر عيب مصنعي لازم يغيرونه وطلعت منه بكل برود يقول لي هذا اللي عندنا والمركز مزحوم وش تبغي أسوي لك . يعني والله قهر الجهاز بقيمة راتب شهر كامل له ويرد علي كذا .
ارجوا أصحاب الخبرة أن يدلوني لحل مشكلتي مع الجوال وكيف اعرف هو سوفت وير وألا هارد وير . والحذر الحذر من هذه الضمانات ألفاضيه حتى لو قالوا الوكيل .

[alwaal]

لا حول ولاقوة إلا بالله الله يكون بعونك أخوي والله شيء يموت الشخص فيه من القهر

اجل الشركات الأخرى كيف ضمانها

والله ياهم يلعبون لعب وكل من هب ودب صار يفتح محل ويكون موزع ويستورد ويبيع علينا بضمانه
واذا راجعته عشان الضمان ما أسقاك من الماء

يعني بالاصح الصحيح مشاعل الخليج يعتبر من الشركات القوية وضمانه مميز مع ما فيه من اخطاء واكل للحقوق

والحقوق تبي حلوق " والصحيح اننا نحن محرمون من هالعبارة "

ينلعب علينا وبكل برود

طيب اخوي قالوا لك يبون يدخلونه الصيانة ..

هذا أحلى المر توكل على الله ولا يستمر الجهاز معيوب

لكن اذا تبي حقك وهو جهاز بديل و تبي راي مني وانت حر

ادخل واكرب احجاجك وخل صوتك عالي وقل جهازي هذا هو والضمان وهذا هو الفاتورة وهذه هي

ومدة الاستخدام لن تتجاوز اسبوع

والعيب قدامكم شوفوه ولن ارضى إلا بجهاز بديل

واذا طال الجدل قل عطوني ورقة تثبت انكم لن تستبدلوا الجهاز " والوعد وزارة التجارة "

[خالد المازن]

بكره ان شاء الله بروح ادارتهم اللي بالثلاثين وراح اخبركم بأيش صار ومشكور على الرد اخوي

[alwaal]

أرسل بواسطة خالد المازن

بكره ان شاء الله بروح ادارتهم اللي بالثلاثين وراح اخبركم بأيش صار ومشكور على الرد اخوي

بشر مين غلب؟؟

[خالد المازن]

ياشباب طلعت عين الشركة حقت مشاعل الخليج وصلحوا لي الجهاز ورفضت استلامه ووعدوني بعد خمس ايام من الحين انهم يحضرون لي جهاز جديد
طبعا صلحوه بسرعه لاني قدمت شكوى على نوكيا الام وحتى نوكيا الام اشغلتها معي وخاطبوا مشاعل الخليج وعلى شان كذا خلصوه مشاعل الخليج بسرعه بس برضه رفضته
على العموم رقم الشركة المجاني هوه 8008441457
ولا تخلون على قلوبكم شي قولوا كل الملاحظات وهمه راح يناقشون الوكيل ويتفاهمون معاه أياً كان الوكيل وطبعا رقم مجاني لكن الاتصال دولي
كمان الشهادة لله فيه اثنين مشرفين في شركة مشاعل الخليج جداً محترمين وهذولي اللي احتكيت بهم الاول عبدالله محمد الخمشي
والثاني عبدالعزيز العنزي وهوه اللي تفاعل معي بتغير الجهاز وسوى امر الاستبدال
وللجميع تحياتي وشكرا لكل من تفاعل معي بالموضوع
لكن من جد ضغطي ارتفع معاهم وقهروني لكن الحين الحمد لله دامني سويت اللي براسي وطلعت بنتيجه واللي قهرني زود اني ماني فاعد اشحدهم من حلالهم شي لكن طلبتهم بأبسط حقوقي كعميل شاري سلعتهم بفلوسي انا .
والسلام عليكم

[abbudi]

الموضوع شيق اخواني وانا من رايكم صراحه وللعلم هاذا هو التصرف السليم ومثل ما قال اخونا الكريم الوعل ((خذوهم بالصوت))
والسلام مع احترامي

[ashraf gad]

نا عندى نفس المشكلة ومش عارفة اعمل اية مشكلتى اكبر لان انا من مصر ولا يوجد ضمان عندنا للجهاز دة وانا مش عارفة اعمل اية هليوجد حل ام ان الجهاز كدة خلاص مات انا شرياة من شهرين ب 4000 جنية والان محدش عاوز يشترية العمل اية

[ashraf gad]

اكيد فية حل ممكن يصلح الجهاز
ياريت تقول لنا لو التوكيل قرر هل هوة عيب هار وير ام سوفت وير